Emmanuel GAULIN

L’intelligence artificielle (IA) est un outil puissant qui amène un changement profond dans notre façon de travailler. Des outils d’intelligence artificielle générative comme Chat GPT, Copilot et Bard permettent à tous de pouvoir accéder à l’IA gratuitement. Même si les moteurs de recherche ont intégré l’IA depuis un certain temps, en octobre 2019 pour Google avec l’algorithme BERT, Chat GPT ou Copilot proposent aujourd’hui des réponses plus précises que celles proposées par les moteurs de recherches. Google a d’ailleurs très vite compris le risque que pouvait représenté Chat GPT et Copilot et à commencé à déployé dans le monde une nouvelle interface de son moteur de recherche, appelé Google SGE, ou la place des réponses générée automatiquement par l’intelligence artificielle est prépondérante.

Les applications de l’intelligence artificielle dans le monde du travail sont déjà nombreuses : générer des propositions commerciales ou des rapports, rédiger du contenu pour des présentations et des discours, créer des modèles de courriers électroniques ou de lettres commerciales, rédiger des réponses aux e-mails de support client, rédiger du contenu marketing, des articles de blog ou des newsletters, générer des idées de titres accrocheurs pour des publications sur les médias sociaux, rédiger du contenu pour des campagnes d’e-mails marketing, créer des FAQ pour le site web de l’entreprise, rédiger du contenu pour des annonces de recrutement, mais aussi développement web, développement d’application mobile, d’analyse de données à partir de nombreux langages de programmation : Html, css, JavaScript, PHP, Python, Ruby, C++, C#, Matlab…

Interagir avec les outils d’IA générative nécessite des instructions claires et spécifiques. L’expérimentation avec différents prompts peut aider à affiner ces interactions et à obtenir des résultats optimaux. Toutefois, il est important de vérifier la pertinence des sources d’information.

Lors de l’utilisation d’outils d’IA de génération de contenu tels que ChatGPT ou Copilot, la confidentialité des données et la propriété intellectuelle sont des considérations clés. Les données d’entraînement doivent être anonymisées pour protéger la vie privée, et les informations sensibles des utilisateurs ne doivent pas être compromises. Concernant la propriété intellectuelle, le contenu généré peut être soumis aux droits d’auteur.

Pour maintenir sa compétitivité dans un environnement professionnel en constante évolution, il est recommandé de développer progressivement ses compétences en matière d’intelligence artificielle, car cette technologie continue de progresser et d’influencer l’avenir du travail. L’IA est un outil précieux, mais comme tout outil, son efficacité dépend de la façon dont nous l’utilisons.